A plataforma HaloITSM é a mais inovadora solução para gerenciamento de serviços de TI do mercado. Totalmente adaptado para atender ao seu negócio, fornece uma infinidade de recursos de atendimento, gestão e controle de processos de TI.
O HaloITSM oferece uma abordagem abrangente para o gerenciamento de serviços de TI, integrando todas as funções essenciais em um único sistema. Isso inclui a gestão de ativos, gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, configurações e muito mais. Com ele as equipes de TI podem colaborar de maneira eficiente, compartilhando informações e atualizações em tempo real, resultando em uma resposta mais rápida a incidentes e uma redução significativa no tempo de inatividade de operações. Com ele você terá:
Software ITSM intuitivo, fornecido por especialistas que conhecem o seu negócio. Gerenciamento de Incidentes, Requisição de Serviços, Problemas, Mudanças, Base de Conhecimento, Portal de Serviços, SLA, SLM, Configuração e muito mais.
Automatize, conecte e melhore a prestação de serviços de RH com o HaloITSM. Do tratamento de solicitações de licença ao treinamento e integração, o HaloITSM permite que você reúna áreas de serviço isoladas para criar processos contínuos e uma ótima experiência para seus usuários.
Automatize, conecte e melhore o gerenciamento de serviços de suas instalações com HaloITSM. Da reserva de recursos à manutenção e armazenamento de ativos, o HaloITSM permite unir áreas de serviço isoladas para criar processos contínuos e uma ótima experiência para seus usuários.
Amplie seus fluxos de trabalho além da TI e experimente os benefícios em toda a organização. O HaloITSM permite unir áreas de serviço isoladas para criar processos contínuos e uma ótima experiência para seus usuários.
HaloCRM oferece uma plataforma intuitiva para equipes de atendimento ao cliente gerenciarem conversas de qualquer canal. A plataforma irá absorver conversas de clientes do Facebook, Facebook Messenger, e-mail, SMS, chat, chamadas telefônicas e muito mais, eliminando a possibilidade de consultas perdidas e melhorando a satisfação do cliente ao abrir mais canais de comunicação.
Descubra a plataforma completa que transforma a forma como você entrega seus serviços gerenciados de TI. Service Desk, Sales&CRM, Portal, Analitico, RMM & Remote, Contratos, Orçamento, Estoque e Projetos.
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